L'analyse des pratiques, un outil déterminant pour les travailleurs sociaux

Par Martine Assandri 
Suite à la dernière rencontre du CRAF , où les partenaires du C.G. des Hautes-Alpes ont été invités à l'initiative d' Hélène, il a été question du fonctionnement du dit-CRAF, bien sûr, et de sa mise en place sur la zone Nord du département ... Les 3 piliers du CRAF (centre de ressources et accompagnement des familles) étaient , rappelons -le, la supervision, l’orientation des familles auprès des thérapeutes familiaux et la formation.

Les enjeux ont changés, les attentes de l'institution et des professionnels aussi. Pour moi, le besoin, l'envie, la nécessité restent - fortement - tournés sur la ( re)mise en place de supervision de travailleurs sociaux. Celles proposées par le CRAF jusqu'en 2008/2008, étaient  inter-institutionnelles, menés par des superviseurs trés différents dans leur approche ( psychologues cliniciens , psychanalystes) venus d'horizons divers (Pierre Benghozy, Catherine Mehu, Marie-Christine Manuel, j'en oublie)... Ce fut , à mon sens, une expérience extrêmement enrichissante, qui m'a mené au cœur du travail social, des enjeux et du formidable relationnel s’installant entre le te professionnel et l'usager ... En fait, et aussi bien sûr,  la question du transfert . 

Mais les autres travailleurs sociaux n'ont pas forcément la même attente, ni le même besoin, ce qui n'en est pas d’ailleurs moins intéressant. Cela s'ancre plus,  dans la volonté de connaitre  la prise en charge effective des familles, lors des entretiens familiaux. Cela passe, pour mes collègues, par la connaissance de ce qui est proposé lors de ces prise en charge et leur attente (très forte) de retours de la part des thérapeutes pour "avancer " avec les familles. C'est du moins ce que j'en ai compris.

Du coup, me voilà confrontée à ce "manque" d'analyse des pratiques et je partage avec vous le lien que m'a envoyé ERES, éditeur d'ouvrages remarquables. Leur revue n°11  (voir le sommaire) m'a paru poser certaines questions que je tente d'approfondir et de partager avec d'autres...

"Au cours de la dernière décennie, les groupes d'analyse des pratiques se sont multipliés dans de nombreux domaines de la vie professionnelle (secteur médico-social, enseignement, consultation...) tout en s'appuyant sur des références théoriques, des dispositifs et des cadres méthodologiques plus variés qu'il n'y paraît au premier abord (groupes de psychosociologie clinique, groupes Balint, groupes de « soutien au soutien » de Lévine, groupes d'analyse de problèmes inspirés de Palmade...).

Cet ouvrage rend compte de cette diversité en présentant les orientations de praticiens se réclamant d'une posture clinique, les « objets » sur lesquels ils travaillent, les finalités qu'ils poursuivent, la façon dont ils pensent et conduisent l'animation de ces groupes d'analyse des pratiques. Sensible aux contextes comme aux enjeux de toute intervention, l'orientation psychosociologique présentée ici s'efforce de mettre en lumière deux autres types de questionnement :

• le sens que prennent les différentes approches dans les contextes institutionnels et sociaux actuels

• la demande sociale et ses significations.

Enfin sont explorés l'offre et le mode d'engagement des praticiens, les difficultés auxquelles ils sont confrontés, ainsi que les perspectives de renouvellement des dispositifs d'analyse et d'échanges."

Pour en savoir +, vous pouvez allez sur ce lien 
ou ceux qui peuvent aller au colloque, c'est là

les oeuvres sont de Cy Twonbly

Je vous souhaite une  bonne lecture et  à tous, amis blogueurs, un bel été ...

COMPRENDRE pour AGIR

La RECHERCHE comme OUTIL de TRANSFORMATION SOCIALE

Par Michèle BERTHIER et Katherine NOTO

Article synthétisant brièvement l’allocution de Henri PASCAL, sociologue et administrateur du Collège Coopératif Provence Alpes Méditerranée, qui nous dresse un historique de la recherche en intervention sociale et analyse les enjeux et les problématiques actuelles.

dessin tiré d'un article de "Lien social"

A l’origine, la recherche est essentiellement constituée d’enquêtes effectuées par des hommes détenant le Savoir et, à coté, le travail social pratiqué par des femmes « sur le terrain ».

Ainsi, « les hommes pensaient et les femmes agissaient. »

Avant 1914, les 1ères écoles en travail social sont ouvertes pour les femmes mais ne permettent pas la délivrance de diplôme, ainsi pas de légitimité c’est-à-dire ne donnant pas droit à la parole, ni de représentativité politique.

Plus tard, c’est par la sociologie que sont développées quelques théories explicatives permettant d’élaborer des méthodologies d’intervention.

Exemple : l’école sociologique de Chicago qui est un courant de pensées sociologique américain apparu au début du XXe s. dans le département de l’Université de Chicago, crée en 1892 et qui est le 1^er département de sociologie au monde. Jane ADDAMS (1860 – 1935) a été pionnière dans ce domaine de la sociologie.

Mais, c’est le champ du travail social qui est le lieu de vérification des théories élaborées par les sociologues.

1938 1er diplôme d’Assistante sociale

La recherche s’inscrit dans le domaine universitaire, or les études de travailleurs sociaux s’effectuent en écoles spécialisées et, de ce fait, hors du secteur universitaire. Cette situation pose alors la question de la légitimité de la recherche en travail social.

Le travail social peut-il faire l’objet d’une recherche et où se situerait-elle ?

A ce moment-là, l’institution ne pourrait-elle pas être porteuse de recherche ?

Il aura fallu attendre de dépasser le découpage canonique de la recherche universitaire avec notamment l’émergence de Sciences de l’Éducation, qui ont la caractéristique de ne pas être mono-disciplinaire, tout comme les Sciences Politiques.

Alors, pourquoi ne pas parler des Sciences du Travail Social ?

En 1980, arrive enfin la création du Diplôme Universitaire de Travail Social sanctionné par un mémoire de recherche, reconnu bien que n’étant pas effectué dans un cadre universitaire.

A cette période, nous assistons à l’émergence des sciences sociales qui sont surtout une expertise du terrain social (ce qui se passe) et qui sert à l’élaboration des politiques d’intervention sociale : COMPRENDRE pour AGIR.

La mise en place de mémoires validant la formation introduit la notion de pré-recherche dans le domaine des sciences sociales.

En novembre 1997, le fond social européen agrée un projet intitulé : « Étude en vue de la création de doctorat en travail social, » présenté par l’ ETSUP, en partenariat avec le comité de liaison des centres de formation supérieure et permanent en Travail Social et associé à des responsables d’universités. Cette étude a montré une extrême diversité des enjeux de la création de ces diplômes, des réponses institutionnelles mises en oeuvre et des stratégies disciplinaires adoptées.

2000 Doctorat en travail social

Avec la création du doctorat en travail social, la recherche en travail social peut être légitimée.

La mise en place de la chaire de travail social au Conservatoire National des Arts et Métiers, vient bousculer le paysage institutionnel de la formation supérieure. Il s’agit toutefois d’une « création hybride » entre l’université et le monde du travail.

Depuis les années 2000, dans toute l’Union Européenne et même dans le monde, il existe des études permettant la licence jusqu’au doctorat en travail social, sauf en France.

L’Association Nationale des Assistants de Service Social défend activement l’implication des travailleurs sociaux dans leur formation. Il y a actuellement une mobilisation pour la reconnaissance des diplômes d’assistant de service social à BAC +3. (Il y a 3 années de formation professionnelle supérieure avec un temps de cours et de travail personnel égal ou supérieur à celui demandé en université pour une licence.)

Aujourd’hui, il y a beaucoup d’enjeux autour de la recherche dont l’une des caractéristiques est qu’elle est productive de la connaissance et de la transformation de l’action sociale.

Elle mobilise aussi plusieurs niveaux de la réalité sociale (personnes, structures institutionnelles, communautés de résidence,…) mais aussi plusieurs disciplines telles que la psychologie, la sociologie, le droit.

Aujourd'hui, Penser pour agir.

Une caractéristique fondamentale est que le chercheur est impliqué dans sa recherche, responsable de l’action et en formation, simultanément.

Le chercheur contribue à construire une professionnalité c’est-à-dire produire un savoir sur son action.

Est-ce que l’acteur social est en capacité de dire l’action sociale ou essaye-t-il de construire une vision de la réalité pour donner des pistes d’intervention ?

Un autre enjeu est de construire des outils c’est-à-dire travailler sur les méthodologies utilisées.

« Comment j’agis ? »

Ainsi, la recherche permet aussi de construire une parole publique.

Les institutions-employeurs disposent de salariés en capacité de produire de la recherche.

Alors pourquoi chercher des experts ? De ce point de vue, il semble intéressant de faire connaître la recherche en travail social.

Promouvoir la recherche est indispensable dans l’avancée de la profession des travailleurs sociaux.

La recherche, la formation favorise le développement du professionnel et en même temps, elle va s’intéresser à cette transformation, réinterrogeant sans cesse la pratique.

création Zazzle

Le CRAF est (presque) mort ... Vive le CPCT !

J' ai reçu cette info, que je trouve intéressante, et qui m'a aussi interpellé...
Cela comble un vide laissé par le CRAF, depuis deux ans.
Un colloque est organisé pour présenter une nouvelle proposition d'accompagnement et de soin :

le VENDREDI 24 JUIN 2011

14H à 19H

CONSEIL GÉNÉRAL

Place saint Arnoux 05000 GAP.

Colloque PRÉCARITÉ PSYCHIQUE ET LIEN SOCIAL

Ouverture à 14H15 Accueil

15H-30-17H15 Recevoir au CPCT : Quel traitement au CPCT Gap ?

Les intervenants du CPCT tenteront de répondre à cette question en abordant les particularités du traitement au CPCT.

17H30- 18H45 : TABLE RONDE autour du thème du Colloque:

Précarité psychique et lien social

Avec la participations d’associations régionales:

UNAFAM-ISATIS-CODES 05-MAISON DES SOLIDARITES-MDPH-CAC-CSM- UDAF-GEM PASSE MURAILLE

Entrée libre

Renseignements: e-mail : bruno.miani@sfr.fr

Cela ressemble (dans la démarche) tellement au CRAF... Mais ça ne l'est pas (ou plus) ! Y -a-t-il eu les résonances, des liens entre ces différents intervenants ?
Les travailleurs sociaux (on parle là encore de " lien social") qui avaient tenté cette ouverture et ce questionnement n'ont pas su (ou pu, ou voulu ) prolonger l'expérience du CRAF et la faire vivre.

En tout cas, si ce lieu existe, tant mieux (mais CPCT quel vilain nom... ;) ) ! Il reprend le constat, les propositions, le fonctionnement amenés par les intervenants du champ social et médico social, les formateurs, les superviseurs, lors de" l'ébullition CRAF"... Mais il est désormais clairement piloté par des psychanalystes, les soignants.

Le financement reste notamment le CG, mais n'évoque pas d'entretiens familiaux ni la supervision des travailleurs sociaux, qui était un élément fondamental dans la créativité, l'éthique et le questionnement du CRAF... et dans l'intérêt des usagers.
Les questions du partenariat, de l'orientation par divers services restent également posées...

Alors, c'est sûr, l'existence de ce centre comblera certainement un vide laissé par la psychiatrie, faute de moyens et de personnels et comblera des attentes, tant des personnels que des usagers. On peut juste regretter que le CPCT et le CRAF n'aient pas eu de démarches communes, des propositions conjointes, voire un fonctionnement hybride qui aurait paru tellement plus riche ...

Des nouvelles du CRAF ...

Par Hélène Mimenza

coordinatrice du CRAF

Dans le cadre du schéma de l' enfance et de la famille la piste de l'ouverture du CRAF des Hautes Alpes a été explorée sur plusieurs niveaux.

Aujourd’hui nous lançons une première rencontre de débriefing, personnel du Conseil Général et partenaires autour des besoins , des envies.. sur le projet de créer une antenne de thérapie familiale sur Briançon.

Dans un deuxième temps nous constituerons un groupe projet.

Cette rencontre est prévue le vendredi 24 juin à 9h30 à l'Argentière la Bessée, si cette initiative vous intéresse faites vous connaître auprès de Nathalie Hollande (psychologue sur l'agence nord) ou Dominique Benoit (chef de l'agence nord).

Si dans votre réseau des personnes sont intéressées sur cette première réunion n'hésitez pas à leur faire passer l'information.

Si vous souhaitez en échanger vous pouvez joindre Hélène Mimenza par mél ou sur le portable du craf 0608329633.

L'ANAS : Réactions sur le débat de "Ce soir au jamais"

cliquez sur l'image pour voir l'émission

Les travailleurs sociaux ont vivement réagi au débat mené dans l'émission de France3 du mercredi 11 mai 2011 . Il faut dire que cela faisait beaucoup, suite aux propos du ministre L. WAUQUIEZ qui a jeté un pavé dans la mare en proposant de plafonner des revenus de l’assistance à 75 % du SMIC ou de demander aux bénéficiaires du RSA des heures « d’intérêt général »...Certains invités sur le plateau ont enfoncé le clou comme l’économiste Michel GODET.

Pour certains, et c'est ce que dénonce l'ANAS dans son communiqué  les travailleurs sociaux sont « des gens qui au nom de faire le bien entretiennent finalement ce qui les fait vivre. » Cette accusation grave est
illustrée par M. GODET par l’affirmation suivante : « J’ai regardé l’histoire des SDF, les travaux
de Julien Darmon, 40 % d’entre eux sont issus de la DDASS, c’est un problème d’histoire familiale, pas de société…». 
Il revient à la charge plus loin : « Vous savez combien coûte chaque SDF à la collectivité ? 70 à 90 euros par jour. C’est pas qu’on met pas beaucoup d’argent là-dedans mais vous savez où va cet argent ?
Il va à entretenir les 10 000 travailleurs sociaux qui s’en occupent pour réparer les brancardiers et les brancards (?!? …) je préfère qu’ils soient payés à les accompagner individuellement plutôt qu’ils changent les tentes sur les places de Paris. ».

Dans son communiqué, l'ANAS précise "Nous pouvons rassurer Michel GODET : Comme il n’y a pas assez de professionnels pour accompagner de façon adaptée l’ensemble des personnes en difficulté nous pouvons affirmer sans crainte que c’est bien le système économique et politique qui produit et produira pour longtemps encore des « exclus ». Nous travaillons pour que les personnes que nous rencontrons aillent mieux après notre intervention qu’avant et quand nous réussissons nous nous en
félicitons. Quant à la captation des sommes mises dans le social pour « l’entretien » des travailleurs
sociaux qui ne font que du curatif, voilà qui montre une méconnaissance de ce qu’est le travail social, ce qu’est la prévention secondaire par exemple ou encore l’accompagnement à l’autonomie."

Ill. par Charb

Dans un contexte où les attaques contre les personnes en situation de précarité et, maintenant les travailleurs sociaux, se multiplient, L'ANAS travaille à un texte plus étayé et approfondi sur ce qu'est ou n'est pas  l'assistanat, et sur la question du travail social.

Pour en savoir plus allez sur le site de l'ANAS...(clic!)